Es una plataforma de gestión de tickets y soporte técnico diseñada para centralizar y optimizar la atención al cliente e interesados en nuestros servicios digitales, facilitando la administración de solicitudes y el seguimiento de incidencias. Su objetivo es mejorar la eficiencia en la atención al cliente mediante la organización, automatización y seguimiento de tickets, garantizando tiempos de respuesta óptimos y satisfacción del usuario.